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| 直近で注文需要が高そうなフードデリバリー（当編集部予想：2/2更新） | |
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Uber Eats（ウーバーイーツ）や出前館の配達業務をしていると誰もがぶつかる「お届け先の住所が見つからない」。これは誰しもが経験することです。
新築の住宅等は、地図アプリに住所が反映されていないことが多く、配達迷子になってしまうケースが多いです。本記事では、基本的な住所検索方法と、お届け先で迷子にならないためのおすすめの地図アプリを紹介しています。
お届け先をいち早く見つけて、配達することは配達業務の効率をあげて、売上を伸ばすことにつながります。ぜひ活用ください。
- お届け先を見つけための住所検索方法
- おすすめの地図アプリを紹介
お届け先を見つけるための住所検索方法
Uber Eats や出前館は、注文者が指定したピンの位置に合わせて、地図アプリが連動するようになっています。
注文者の周辺の環境によっては、ピンがズレた状態で登録されて、地図アプリでズレた場所に案内されることがあります。このような場合は、注文者の住所を地図アプリに入力して、お届け先まで向かう必要があります。
しかし、新築の住宅等は、まだ地図アプリに住所が反映されていないことが多く、地図アプリにない住所には、ナビ案内ができません。そのような場合の判別方法と対処方法を紹介します。
ピンずれが起きるケース
- 新築の戸建住宅
- 高速道路や線路下付近にある住宅
- 住所が地図に反映されていない住宅
Uber Eats 等のフードデリバリーサービスは、注文者が合わせたGPSのピンの位置に合わせて、地図アプリが起動するようになっています。
しかし、新築の住宅やマンション・高速道路や線路下付近にある住宅はピンずれが起きてしまい、目的の住所とはズレた場所に案内されることもあります。これは初見で見抜くのは難しいので、「なんか怪しい」と感じたら、住所検索することをおすすめします。
住所が地図アプリに反映されるまでの流れ
- 地図アプリの調査員が調査し、登録
- 住居者が地図アプリに住所登録を申請
地図アプリに住所が登録される方法は、主にこの２つです。
「調査員が調査し、登録」は、地図アプリごとで調査する期間が変わってきます。Googleマップでいえば、2年に一度全体的な地図の更新があります。もし、新築に住居を移した方であれば、地図アプリに住所登録の申請をすると早く住所が記載されるようになります。
新築の戸建住宅は、頑張っても見つからないケースがあるので、そのような時は、注文者に電話して対応してもらう方が早く解決するので、おすすめです。
【配達パートナー】商品を受け取る時や渡す時・注文者に電話する時に使えるトークマニュアル【Uber Eats /出前館】
地図アプリに住所を入力
| 予測住所が表示される | Googleマップに住所が登録されている |
| 予測住所が表示されない | Googleマップに住所が登録されていない |
Googleマップ等の地図アプリで、住所を入力すると、上記の画像のように予測住所が表示されます。この予測住所が出る場合、その地図アプリに住所が登録されていることになるので、地図アプリでナビを使えば、その住所まで案内してくれます。
逆に予測住所が表示されない場合、地図アプリにその住所が登録されていないので、その周辺に案内されることになります。
予測住所が表示されなかったときの対策
「その周辺に案内」は、場所によってはかなりずれた場所に案内されることがあるので、基本的には、予測住所が出る一番近い住所を入力することが大切です。これによって、お届け先の近くの住所までナビ案内してもらえます。
→ 近くの住所を検索し、お届け先に一番近い住所を選択する。この場合は「〇〇町1-16-48」。
このように検索するとお届け先にかなり近いところまで、案内されるようになります。
建物名で検索する
新築の建物は、住所は地図アプリに反映されてなくても、建物名は登録済みのことが多いです。仮に住所検索で見つからない場合は、建物名で検索すると予測表示の欄に出てくることがあるので、こちらも住所検索する時に活用しましょう。
使っている地図アプリは？（複数選択可）
配達パートナーにおすすめの地図アプリ３選
| おすすめ地図アプリ | |
|---|---|
| Googleマップ | ダウンロード必須 |
| Yahooマップ | ダウンロード必須 |
| GODOOR | 専業組は推奨 |
Googleマップは、地図アプリの代表格なので多くの配達パートナーが使っていると思いますが、Yahooマップもかなり優秀な地図アプリななので、この両者のアプリは必ずダウンロードしておくようにしましょう。
3つ目のGODOORは、ゼンリン住宅地図に対応しているので、95%以上のお届け先を迷わずに見つけられるはずです（もの凄く最近の新築はまだ住所登録に反映されていないことがあるため）。しかし、GODOORは月額制の有料アプリのため、導入をためらってしまう方が多いですが、専業組であれば、お届け先を見つける時間ロスを考えれば、ペイできる金額です。
お届け先を見つけるのに時間がかかっている方や、すぐにお届け先を見つけたい方は、ぜひ使ってもらいたい地図アプリです。
Googleマップ
| Googleマップの機能詳細 | |
|---|---|
| 料金 | 無料 |
| ナビ機能の使いやすさ | |
| 建物名表記 | あり |
| 番地表記 | なし |
| 境界線 |
なし |
| 世帯主名 | なし |
Googleマップは、地図アプリの代表的なアプリでほとんどの配達パートナーの方々は、Googleマップを使っていると思います。
アプリの機能性が抜群で、ナビゲーションがしっかり機能してくれるので、お届け先に向かうのに非常に役立ちます。ただし、番地表記が弱かったりする点は、次に紹介する地図アプリには劣ってしまいます。
他にも、便利なタイムライン機能や公衆便所を探せる機能もあります。これらの機能も便利なので、ぜひ活用ください。
タイムライン
- その日走ったルートを記録
- 走行距離や訪問回数も計測
Googleマップには、「タイムライン」というその日走ったルートや走行距離を記録してくれる機能があります。この機能は「ロケーション履歴」をオンにする必要があります。日々の稼働の振り返りに便利なので、ぜひ活用してみてください。
公衆便所（トイレ探し）
- 「公衆便所」で検索
- 急なトイレに対応せよ
配達中に急にトイレに行きたくなるケース。これは配達パートナーをやっているとあるあるです。メインエリアで稼働していれば、トイレの位置は把握できているでしょうが、問題は見慣れないエリアでトイレに行きたくなった場合です。近くのコンビニに寄ってもトイレを貸し出ししていない所であれば、いち大事です。
Googleマップを使って、公衆便所の位置を把握しておきましょう。
Yahooマップ
| Yahooマップの機能詳細 | |
|---|---|
| 料金 | 無料 |
| ナビ機能の使いやすさ | |
| 建物名表記 | あり |
| 番地表記 | あり（80%ほど） |
| 境界線 |
なし |
| 世帯主名 | なし |
Yahooマップは、Googleマップと比べると「番地表記」が地図に表記されるようになっています。
この番地表記されているというのは、戸建住宅を探す際にものすごく役立つ機能です。この番地表記については後述で詳しく書いてあります。GoogleマップとYahooマップは、共に無料で、配達パートナーであれば、必ずダウンロードしておくべき地図アプリです。
GODOOR（ゼンリン住宅地図対応）
| GODOORの機能詳細 | |
|---|---|
| 料金（月額） | 1300円（Web決済） 1600円（ストア決済） 初月は無料 |
| ナビ機能の使いやすさ | |
| 建物名表記 | あり |
| 番地表記 | あり |
| 境界線 | あり |
| 世帯主名 | あり |
GODOORは、ゼンリン住宅地図に対応した地図アプリです。ゼンリン住宅地図は、番地表記・世帯主名・境界線と配達する上で、お届け先を見つけるための情報が全て揃っている地図なため、ゼンリンの地図表示システムを使っているGODOORは、とても便利な地図アプリです。
地図性能比較
| Googleマップ | Yahooマップ | GODOOR | |
|---|---|---|---|
| 建物名表記 | ○ | ○ | ○ |
| 番地表記 | × | ○ | ○ |
| 境界線 | × | × | ○ |
| 世帯主名 | × | × | ○ |
地図アプリには、その使用してる地図表示システムによって、表記されている地図のデータが異なります。無料ながら番地表記があるYahooマップは便利ですが、GODOORであれば、さらに世帯主名や境界線も表示してくれます。
境界線のメリット
境界線の最大のメリットは、建物の入り口がわかることです。例えば、画像のように住宅と住宅の間にある住宅は、どちらか玄関先がわからなくなります。しかし、境界線で分けられている地図であれば、どの方向から「高橋さんの家」に向かえばいいかをすぐに判断できます。
【GODOOR】他の地図アプリとの連動
正直なところ、GODOORのナビゲーション機能は、もっさりしているので使いづらいです。GODOORで住所検索して、Googleマップのナビ機能を使うのがベストな組み合わせです。
地図アプリの料金比較
| 料金比較 | |
|---|---|
| Googleマップ | 無料 |
| Yahooマップ | 無料 |
| GODOOR | 1300円（Web決済） 1600円（ストア決済） 初月は無料 |
GoogleマップとYahooマップは、両方とも無料アプリなため使っていない方はダウンロードしておきましょう。
GODOORは、買い切りではなく月額で1300~1600円もするため、副業勢には中々、手を出しにくい価格帯になっています。しかし、専業勢であれば必ずペイできる費用対効果はあるので、初月無料期間を利用し、その圧倒的な住所検索機能を試してみてください。
また、Web決済でアカウント登録すると、アプリ決済より300円安く契約できるので、そちらもぜひ活用ください。
配達上達への基本とコツ
- 地図アプリを使いこなす
- エリア選定をする
- オファー選定をする
- 基本的なエリア立ち回り術を身につける
- フードデリバリーの繁忙期を知っておく
- 日次の売上管理をしっかりする
- 配達指標を比較しよう
Uber Eats（ウーバーイーツ）や出前館といったフードデリバリー業務において、配達上達は売上アップに繋がってきます。配達の基本とコツを身につけてしまえば、ある程度安定した売上を立てることができるようになるでしょう。配達業務の現場と照らし合わせながら、自分のエリアにあった立ち回りを身につけましょう。
地図アプリを使いこなす
配達の基本となるのが、いかに早くお店の場所やお届け先に到着できるかどうかです。道に迷ったり、お届け先を見つけられなかったりするだけで、時間を余計に消費していしまいます。しっかり、地図アプリを使いこなすことによって、配達効率があがり、配達件数を伸ばすことができます。まずは、基本的な地図アプリを手に入れ、配達効率を上げていきましょう。
【お届け先を見つける】住所検索の方法とおすすめの地図アプリ3選【Uber Eats /出前館】
エリア選定をする
| エリア選定の基本知識 | |
|---|---|
| ピックしやすいお店 | ・路面店 |
| ピックしにくいお店 | ・空中階店舗 ・駅ビル ・ショッピングモール |
| 注文が多く入るエリア | ・大学付近 ・集合住宅 ・タワーマンション |
| 配達効率が落ちるエリア | ・踏切 ・信号機が多い |
| 路線で選ぶ | メジャー路線であれば、その線路沿いだけで十分稼働エリアになりえる |
Uber Eats で稼ぐために重要になってくるのが「エリア選定」です。まずは、エリア選定する上での基本知識を身につけ、これらの条件は基準に稼働エリアを決めていきましょう。特に路面店が多いエリアは、稼げるエリアである可能性が高いので、稼働している時にお店の特徴もチェックしておくことが大切です。
【フーデリ配達初心者必見】配達エリア選定の基礎知識を身につけよう！【稼ぐ/配達のコツ】
オファー選定をする
| オファー選定の基本知識 | |
|---|---|
| ピック待ちがある傾向のお店 | ピック待ちしやすい傾向のお店を把握しておきましょう。 |
| ピックしやすいお店であるかどうか | ピックのしやすさもオファー選定で重要です。 |
| 時間帯による道路の混雑状況 | バイクは特に道路の混雑状況を把握できるようになっておきましょう。 |
| イベント・行事の日程を把握しておく | メインエリアのイベント・行事は日程を把握しておきましょう |
| My拒否店舗リストを作る | 「これは取っちゃよくなかった」というお店をリストアップしよう。 |
「オファー選定」ができるようになると、ピックの待ち時間を減らす事ができるので、配達効率をあげることができます。ピック待ちをゼロにすることは不可能ですが、極力少なくするための努力は必要です。これらのオファー選定の判断基準を活用し、配達効率をあげていきましょう。
【配達の基本】オファー選び向上させるためのオファー選定【ピック待機時間を減らそう！】
基本的なエリア立ち回り術を身につける
| 立ち回り戦術 | 配達初心者オススメ度 | 内容 |
|---|---|---|
| マクドナルド専門戦術 | マクドナルドを中心に配達する立ち回り | |
| ピストン戦術 | メインエリアを中心に配達する立ち回り | |
| ３エリア戦術 | 3つのエリアを中心に配達する立ち回り | |
| 広範囲エリア戦術 | 広範囲にエリアを絞らず配達する立ち回り |
Uber Eats の立ち回りは、大きくわけて4つあります。配達初心者はまず「マクドナルド専門戦術」と「ピストン戦術」を使って、エリアの特徴を掴んでいきましょう。配達に慣れてきたら、「３エリア戦術」や「広範囲エリア戦術」も使っていくといいでしょう。
【配達のコツ】配達パートナーのエリア立ち回り戦術４選【組み合わせて稼ごう！】
フードデリバリーの繁忙期を知っておく
| フードデリバリー の繁忙期シーズン |
|---|
| 7~8月・12~1月 |
フードデリバリーは、時期によって需要の高さが異なります。炎天下が厳しい7~8月と年末に差し掛かり寒冷が増す12~1月は、繁忙期シーズンに当たります。
繁忙期に配達するのと閑散期に配達するのでは、売上はかなり変わってしまうので、しっかり需要が高い月はなるべく配達業務をできるようにスケジューリングしておきましょう。
【いつ始める？】フードデリバリーの繁忙期シーズンを徹底解説【閑散期には気をつけよう！】
日次の売上管理をしっかりする
- 日次の売上管理
- 配達指標をチェックしよう
フードデリバリーの売上は各社のドライバーアプリで確認できますが、時給換算や配達件数/hなどの配達効率を表す指標は、自分で計算しないといけません。このような数値を出し、過去の実績と現在の実績を比較しておくことは、個人事業主の経営管理にも繋がります。
当ブログでは、売上や配達時間を入力するだけで、簡単に時給換算や配達件数/hを算出してくれる売上管理表をスプレッドシートで無料公開しています。売上管理をしっかりしていきたい方は、ぜひ活用ください。
【コピー可】Uber Eats /出前館の売上管理表の使い方【スプレッドシート】
配達指標を比較しよう
| 配達指標 | |
|---|---|
| 配達/h | 1時間に何件配達したかの平均値 |
| PD/km | 1件あたりPDの距離の平均値 |
| 時間/km | 1時間に走っている距離の平均値 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）や出前館等のフードデリバリーサービスを行なっている配達パートナーは、基本、個人事業主なので、他の配達パートナーがどれくらい売上をあげているかや、配達を効率よく回っているか、中々、比較できる機会が少ないと思います。
こちらの記事では、現役の配達パートナーである当ブログの編集部たちの配達指標を公開しています。ぜひ、配達指標の比較にお役立てください。
【配達指標比較】フードデリバリー指標で動向チェック【配達パートナー向け】
まとめ：配達効率をあげていこう！
| おすすめ地図アプリ | |
|---|---|
| Googleマップ | ダウンロード必須 |
| Yahooマップ | ダウンロード必須 |
| GODOOR | 専業組は推奨 |
お届け先を見つける時間がかかっているという方は、ぜひともGODOORの地図アプリを活用しましょう。
筆者も新築の住宅には、毎回苦戦していましたが、GODOORを使うようになってからは、ほとんどお届け先を見つけるのに苦戦するようなことはなくなりました。
また、GODOORを使わずとも、GoogleマップとYahooマップを使えば、ある程度の住所を探すことができるので、まずはこの2つのアプリを使いこなせるようになりましょう。お届け先をいち早く見つけることは、配達業務の効率があがり、売上を伸ばすことにつながるので、今後の配達業務に活用ください。
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|---|---|
 Uber Eats |
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 出前館 |
【国内屈指のフードデリバリー】 ・１配達平均 750円以上! ・業界屈指の高報酬! ・登録詳細記事を見る |
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