【出前館】新ドライバーアプリに切り替わってからの立ち回り方法【稼ぐための心得】

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出前館の差配システムは、2022/8/1から一新され、全国で新ドライバーシステムが導入されました。従来の「早押し（早スワイプになりました）」や「ゴング」といった出前館独自のシステムはなくなり、Uber Eats のような自動差配システムに切り替わりました。初心者でも使いやすい内容になり、出前館初心者でもすぐに使いこなすことができるようになりました。

しかし、旧アプリと勝手が違うことで、配達件数を落としてしまった配達員も多いと思います。本記事では、出前館新ドライバーアプリでの立ち回り術を紹介します。少しでも、配達件数を伸ばすための参考になれば幸いです。

出前館の新ドライバーアプリの基礎知識

新ドライバーシステムに切り替わるにあたり、多くのシステム変更がなされ、従来の旧システムとは大きく異なる仕様に変更されました。本記事では、配達の立ち回りに関わる基本的なものを紹介しているので、詳しく知りたい方は、こちらの記事を参照ください。

 【出前館新システム】新ドライバーシステムと旧システムの違いを徹底解説【新旧比較】

【オファーの受諾方法】早スワイプ

出前館の新ドライバーアプリでは、オファーを受諾するときに「受諾」をスワイプすることで、オファーを受諾する事ができます。しかし、これは複数人に提示されているので、その中で一番早くスワイプした方がオファーを受諾できるようになっています。

オファー振り分けは2種類

オファーの振り分けは2種類あり、「あなた一人のみに提示されたオファー」と「複数人に同時に提示されたオファー」があります。上記の画像のようにオファー提示画面で、「あなただけに送信されたオファー」と表記されていれば、あなただけに振り分けられたオファーと見分けられることができます。

複数人の場合は、早くスワイプをした方が、オファーを受諾できます。

オファーは2件持ちまで

新システムでは、オファーを1件持っていると新しくオファーが提示されることがあります。「新しいオファー」の部分をタップするとオファーの詳細を確認できます。最大2件持ちまでできますが、オファーを配達する順番はアプリ内で指定されます。ですので、配達パートナーの裁量でどれを先に受け取って、どれを先に配達するかは選択できません。

オファーの2件持ちの詳細

• オファーを2件持つと、地図上に2件のオファーの受取先・届け先が表示される
• タスクリストを開くと、オファーのタスク画面が表示される

出前館では、最大2件までオファーを持つことができます。「新しいオファー」を受諾すると、アプリ上の地図に受取先・お届け先が表示されます。

また、「リスト」をタップすると「タスクリスト」が開かれ、受取・配達の詳細を確認できます。この受取配達の順序はアプリ内で決められているので、配達員の意思で変更はできません。アプリの指示に従い配達することになります。

オファー2件目の順番は「リスト」でタスクリストの画面で確認できる

2件目のオファーが「PPDD」か「PDPD」かを受諾前に知りたい場合は、2件目のオファーを受諾する前に「リスト」をタップすると、受諾後のオファーの順番を確認することができます。

オファー2件持ちPPDD（同一店舗）の時の注意点

オファー２件持ちPPDD（同一店舗）の時の注意点ですが、出前館のドライバーアプリは、1件目の商品を受け取ることで、2件目の詳細なオファー内容（商品番号・商品内容）がわかる仕様になっています。

1件目の商品を受け取ると、2件目のオファー画面に移り、1件目のオファー画面に戻ることができなくなります。これは、お店が混雑時に何かしらのトラブルの要因になりやすいので、1件目の商品内容の画面はスクショを撮っておくことを推奨します。

 【出前館の配達の流れ】出前館ドライバーアプリの使い方をわかりやすく解説

ブースト報酬は報酬額がアップし、再度オファーされることがある

• 時間帯ごとに基本報酬に倍率がかけれる
• 一度受諾されなかったオファーは報酬額がアップし、再度オファーされることがある。
• 都道府県・市区町村・時間帯ごとにブーストの倍率が異なる

出前館のオファーは、「一度受諾されなかったオファーは、再度オファーされることがある」。ロングピックやロングドロップ、またはピックしにくい、ドロップしにくいオファーだった場合は、配達員からオファー拒否されることになるので、その度に徐々にオファーの配達報酬額がアップしていきます。

この時に、上がっていくのがブースト報酬です。最大の報酬金額は2,310円です。筆者はお目にかかったことはありませんが、ロングドロップとブースト倍率と拒否回数では、この高額な報酬金額を見ることができるかもしれません。

受諾されなかったオファーは、報酬額がアップし、再度オファーされることがあるという事を知っておくことは、出前館での立ち回りで非常に重要なので、覚えておきましょう

 【出前館配達員】ブースト情報の見方や使い方を徹底解説

出前館のキャンペーン情報を把握しておく

アプリDL：iPhone // Android

出前館では定期的にキャンペーンをしているので、キャンペーン情報もこまめにチェックしておきましょう。

キャンペーン対象店では、注文が増加する傾向があるので、のちほど紹介する出前館での立ち回りに役立てることができます。キャンペーン情報は出前館アプリで確認できますが、LINEの出前館公式アカウントの方がキャンペーン情報をお知らせしてくれるので、おすすめです。

【出前館】新ドライバーアプリに切り替わってからの立ち回り方法

• PPDDのチャンスを増えるように立ち回る
• オファーが入りやすくなるように立ち回る
• ピークタイムはマクドナルドをあえて取らない

新ドライバーアプリになり、持てる件数の枠も2件に制限され、配達員の裁量でピックする順番を変えることは出来なくなりました。その中で、現状の出前館で、一番効率よく配達件数を伸ばす方法は、PPDDもしくはPDPDの状態を維持することです。

ピークタイムにマクドナルドをあえて取らないというのは、PPDDに関係する話です。詳しくは後述をごらんください。

2件目のオファーが入りやすい立ち回りをする

出前館の新アプリでの立ち回り方法で、最も配達効率が良いのが、「オファー2件持ちのダブルピックドロップ（PPDD）」です。つまり、商品を2カ所（もしくは同一店舗）から、受け取り2件分のオファーをこなす配達ケースです。

このPPDDになるチャンスをなるべく増やす立ち回りが出前館では大切になります。また、現金対応をオンにすることで、受諾するオファーも増えるので、その分PPDDを組み立てやすくなるので、現金対応をしてない配達員の方は、現金対応にすることで売上アップに繋がる可能性があります。

 【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

2件持ちの案件が来たら、店の状況を鑑みながら受諾する

• オファーを受諾する店舗がピック待ちを発生させないか
• 金曜日の夜や休日祝日の昼は注意

2件目のオファーを受諾するときに注意しておきたいのが、1件目もしくは2件目のお店がピック待ちを発生しがちな店舗であるかどうかです。

基本的には、2件目のオファーを受諾しても大丈夫な店舗が大半ですが、金曜日の夜や休日祝日の昼等はお店の混雑が予想されるので、ピック待ちが発生してしまう可能性が高いです。こういった時に1件目にラーメンやアイス等の時間が経つとまずい商品を持っていると危険です。

出前館は、Uber Eats のようにオファーのキャンセルを簡単に行う事ができません。キャンセルする場合は、担当の拠点に電話して、オファーを剥がしてもらう必要があります。しかし、これも必ず剥がしてもらえる訳ではないので注意しましょう。

 【配達の基本】オファー選び向上させるためのオファー選定【ピック待機時間を減らそう！】

オファーが入りやすいような立ち回りを心がける

• ドロップ先の周辺に加盟店はあるか
• キャンペーン対象店舗を把握しておく
• PDPDを意識する

オファーのドロップ先には注意することが大切です。ドロップ先の周辺に加盟店がないと次のオファーが入らず、メインエリアに戻り、オファーを待たないといけません。

メインエリアに戻りオファーを受諾しても、商品準備の待ち時間が発生し、配達効率を下げてしまいます。ピークタイムは特にPPDDもしくはPDPDの状態になるように立ち回れるようにしましょう。

また、出前館のキャンペーン対象店舗は、PPDDになりやすいので、キャンペーン対象店舗のオファーは積極的に受諾していくといいでしょう。ただし、お店の状況を極力把握しておかないと、長めのピック待ちを受けてしまう可能性もあるので、前もってお店の特徴を掴んでおくことが大切です。

 【配達のコツ】配達パートナーのエリア立ち回り戦術４選【組み合わせて稼ごう！】

ピークタイムは、あえてマクドナルドを取らない

• ピークタイムのマクドナルドは危険
• 配達効率を考えると、オファーを受諾しない方がいい可能性

旧アプリ時代の頃は、マクドナルドが出前館での最も効率の良いオファー先の加盟店でありましたが、新システム・新ドライバーアプリに切り替わってから、状況が変わりました。

• 2件同時のピックアップ禁止（マクドナルドと他の加盟店の同時も含め）
• ドロップまでの距離は制限されている（ポテトの品質管理面による）

– マクドナルドグローバルルール –

マクドナルドでは、旧アプリ時代からマクドナルドグローバルルールが存在し、2件同時のピックアップ（他店舗でのピックも含み）が禁止されています。（オファー自体を2件持つことは可能です）

この2件同時のピックアップ禁止があることで、出前館で配達件数を効率よく伸ばせるPPDDができるチャンスを失ってしまうことになります。特にピークタイムはオファーの件数が多くなるので、必然とPPDDの可能性も高くなります。

マクドナルドのオファーを取る取らないは、その日の鳴り具合によります。その日の状況を判断しながら、臨機応変に立ち回りのひとつとして加えてみてください。

新旧アプリでの立ち回り比較

旧アプリ時代から出前館をやっている方は、新アプリに切り替わり、配達員側の裁量はかなり制限されています。新アプリでの立ち回り方をしっかり会得していきましょう。

出前館配達員の稼げるエリア・曜日・時間帯・時期

• エリア
• 曜日
• 時間帯
• 時期

出前館で稼ぐ上で大切なのが「エリア・曜日・時間帯・時期」これらの要素をしっかり把握することです。

出前館配達員の個人の配達力も大事ですが、市場の動きを見極めるのはそれ以上に大切になります。これらの４要素を把握することで、出前館の配達業務を始めたての方でもある程度売上を作ることは可能なはずです。ぜひ参考にしてみてください。

出前館配達員の稼げるエリア

東京都・神奈川県・大阪府・愛知県・福岡県といった人口密度が高く、飲食店が多い都道府県は安定して、出前館で稼ぐことができます。

もちろん、出前館は47都道府県に進出しているので、該当しなかった都道府県でも稼ぐことができます。出前館で稼ぐ上でもっとも大切になるのが、需要が高いエリアで配達することです。このエリア選定を間違ってしまえば、どんなベテランの配達員でも稼ぐことは困難になります。しかし、逆をいえば、需要が高いエリアであれば、配達初心者の方でもある程度、稼げてしまう可能性が高いと言えます。

また大きな駅は、飲食店が多く揃っている可能性が高く、オーダーが入りやすくなるので、まずはお住まいの都道府県の中心地の駅をメインに配達してみるといいでしょう。また、穴場スポットを見つけることも大切です。配達しやすく、オーダーもそこそこ入るエリアは、マイエリアとして確保しておきましょう。

 【フーデリ配達初心者必見】配達エリア選定の基礎知識を身につけよう！【稼ぐ/配達のコツ】

出前館配達員の稼げる曜日

出前館は曜日によって稼ぎやすさが異なります。土日の休日は、注文数も増加し、かなり稼ぎやすい環境になります。副業で出前館を始める方はしっかり土日に配達することをおすすめです。平日で言えば、月曜水曜金曜は比較的稼ぎやすい傾向があります。

出前館配達員の稼げる時間帯

出前館の稼げる時間帯は、ランチの11~13時とディナーの17~21時の時間帯です。この時間帯は注文数が増加するので、出前館のゴールデンタイムです。このピークタイムの計6時間を配達するだけでも、安定して月の売上は取ることができます。

出前館配達員の稼げる時期

出前館は時期によって稼げる異なります。繁忙期と言われる7~8月と12~1月は、出前館を含めたフードデリバリーの稼ぎどきなので、この時期にどれだけ配達できるかが、配達員の年間売上に非常に関わるポイントです。

閑散期は配達業務をほどほどに、繁忙期はしっかり稼ぎ切ることが出前館で稼ぐ上で大切です。

 【いつ始める？】フードデリバリーの繁忙期シーズンを徹底解説【閑散期には気をつけよう！】

出前館配達員の稼ぎ方のコツ

• まずは配達業務に慣れる
• エリア選定をする
• オファー選定をする
• 基本的なエリア立ち回り術を身につける
• 出前館向けの立ち回り術を身につける
• キャンペーン情報を把握する
• 出前館の繁忙期を知っておく
• 日次の売上管理をしっかりする
• 出前館の期待値を知る
• Uber Eats と掛け持ちオンラインのコツを知る
• 配達車両を125cc原付バイクにする

出前館配達員の稼ぎ方のコツを紹介します。今回、紹介する稼ぎ方のコツを身につけておけば、ある程度安定した売上を立てることができるようになるでしょう。配達業務の現場と照らし合わせながら、自分のエリアにあった立ち回りを身につけましょう。

まずは配達業務に慣れる

出前館配達員で稼ぐために必要になるコツは、まず配達業務やドライバーアプリに慣れることです。

配達エリアの加盟店舗を覚えたり、お届け先の効率の良い行き方を身につけたりすることが大切です。まずは量をこなし、配達業務を身につけることから始めましょう。

  【出前館の配達の流れ】出前館ドライバーアプリの使い方をわかりやすく解説

エリア選定をする

出前館で稼ぐために重要になってくるのが「エリア選定」です。まずは、エリア選定する上での基本知識を身につけ、これらの条件は基準に配達エリアを決めていきましょう。特に路面店が多いエリアは、稼げるエリアである可能性が高いので、配達している時にお店の特徴もチェックしておくことが大切です。

 【フーデリ配達初心者必見】配達エリア選定の基礎知識を身につけよう！【稼ぐ/配達のコツ】

オファー選定をする

「オファー選定」ができるようになると、ピックの待ち時間を減らす事ができるので、配達効率をあげることができます。ピック待ちをゼロにすることは不可能ですが、極力少なくするための努力は必要です。これらのオファー選定の判断基準を活用し、配達効率をあげていきましょう。

 【配達の基本】オファー選び向上させるためのオファー選定【ピック待機時間を減らそう！】

基本的なエリア立ち回り術を身につける

出前館の立ち回りは、大きくわけて4つあります。配達初心者はまず「マクドナルド専門戦術」と「ピストン戦術」を使って、エリアの特徴を掴んでいきましょう。配達に慣れてきたら、「３エリア戦術」や「広範囲エリア戦術」も使っていくといいでしょう。

 【配達のコツ】配達パートナーのエリア立ち回り戦術４選【組み合わせて稼ごう！】

出前館向けの立ち回り術を身につける

出前館の最大オファー持ち件数は2件です。出前館でより多くの配達件数や売上を上げるためには、2件持ちのPPDDやPDPDを上手に活かした立ち回りが必要不可欠です。基本的な立ち回りを身につけたら、こちらの記事で紹介している出前館向けの立ち回り術を上手くミックスさせていくことで、配達件数や売上を伸ばしていってください。

 【出前館】新ドライバーアプリに切り替わってからの立ち回り方法【稼ぐための心得】

出前館配達員の代引き精算方法

• 当日の報酬額より、当日の代引預り金が上回った場合、その差額である代引預り金を入金する必要がある
• 2日以内に指定のコンビニで代引決済

代引決済に対応すると、その分、受諾できるオファーが増えるので、出前館では特に代引対応オンにすることをおすすめします。

出前館では、現金対応の配達をして、「代引預かり金が差し引き可能な報酬額を上回っている場合」のみ、上回った代引預り金を指定の期間まで、コンビニエンスストアで入金する必要があります。

基本的に差額分が発生した翌日に「代引決済申込メール」が届くので、2日以内に指定のコンビニで代引決済をしなくてはなりません。現金対応を考えている配達員の方はまずは代引決済の方法を知っておきましょう。少し手間ですが、決済方法自体は簡単です。

 【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

出前館のキャンペーン情報を把握しておく

アプリDL：iPhone // Android

出前館では定期的にキャンペーンをしているので、キャンペーン情報もこまめにチェックしておきましょう。

キャンペーン対象店では、注文が増加する傾向があります。キャンペーン対象点を知っておくと立ち回りに役立てるので、活用していきましょう。キャンペーン情報は出前館アプリで確認できますが、LINEの出前館公式アカウントの方がキャンペーン情報をお知らせしてくれるので、おすすめです。

出前館の繁忙期を知っておく

フードデリバリーは、時期によって需要の高さが異なります。出前館も同様に炎天下が厳しい7~8月と年末に差し掛かり寒冷が増す12~1月は、繁忙期シーズンに当たります。

繁忙期に配達するのと閑散期に配達するのでは、売上はかなり変わってしまうので、しっかり需要が高い月はなるべく配達業務をできるようにスケジューリングしておきましょう。

 【いつ始める？】フードデリバリーの繁忙期シーズンを徹底解説【閑散期には気をつけよう！】

日次の売上管理をしっかりする

• 日次の売上管理
• 配達指標をチェックしよう

出前館の売上はドライバーアプリで確認できますが、時給換算や配達件数/hなどの配達効率を表す指標は、自分で計算しないといけません。このような数値を出し、過去の実績と現在の実績を比較しておくことは、個人事業主の経営管理にも繋がります。

当ブログでは、売上や配達時間を入力するだけで、簡単に時給換算や配達件数/hを算出してくれる売上管理表をスプレッドシートで無料公開しています。売上管理をしっかりしていきたい方は、ぜひ活用ください。

 【コピー可】Uber Eats /出前館の売上管理表の使い方【スプレッドシート】

出前館の期待値を知る

• 時給換算
• 1日の平均売上
• 月次売上（20日計算）

出前館を実際にやってみてどれくらい稼げるのかは、実際に配達の現場に出てみないとわからないものです。しかし、どれくらいの売上や時給を期待できるのかを把握または比較することはとても大切です。

こちらの記事では、出前館の配達をしているフーデリNavi編集部の生の売上データを元に、1日の平均売上や時給換算・月次売上を公開しています。これから、出前館配達員を始める方は、ぜひ参考にしてみてください。

 出前館の配達員は稼げるの？時給や収入・売上を実際のデータから検証！

Uber Eats と掛け持ちオンラインで上手に稼ぐ

• Uber Eats のクエストによって配達比率を決めておく
• 出前館のブーストが高い時間は出前館を優先する
• 時間帯によってどのフードデリバリーを優先するか決めておく

閑散期に入ってしまうと出前館一本だけでは、どうしても待機時間が増えてしまい、売上ダウンに繋がってしまいます。そのような場合は、Uber Eats を上手に組み合わせることで、売上を安定させることができます。

 Uber Eats と出前館を掛け持ちで稼ぐためのコツ【メリットとデメリットを解説】

【トラブル対応】出前館拠点への連絡先

• 商品がこぼれてしまった。
• 配達先の住所に行ったが、注文者が不在。
• 商品を取りに行ったが、お店がしまっている。
• 配達車両にトラブルが発生した。

配達をしていると、どうしても対処しきれない問題と遭遇することがあります。そのような場合は、出前館の担当拠点に連絡することでそのトラブルに対応してもらえます。拠点担当者と話すときのトークマニュアルも用意しているので、ぜひ参考にしてください。

 【出前館配達員】拠点への連絡先・電話番号まとめ【配達トラブル/トークマニュアル付】

配達車両を125cc原付バイクにする

出前館の配達業務でベストな配達車両は「125cc原付バイク」です。もちろん、自転車や50cc原付バイクでも、出前館で稼ぐことはできます。

しかし、自転車や50cc原付バイクは、出前館の需要が多いエリアでないと安定して稼ぐことは難しいのが現状です。東京や各都道府県の中心部であれば、問題なく稼ぐことができますが、それ以外の地方寄りになってしまうと売上が不安定になってしまう可能性があります。

もし、今後、出前館配達員として専業を考えている方は、今後、125cc原付バイクに乗り換えることを視野に計画を立てることを推奨します。

 【免許取得】125ccのバイクに乗るために必要な免許と取得期間と費用を徹底解説【小型限定二輪免許/普通二輪免許】

 【排気量別】配達パートナーにオススメのバイクを紹介【フードデリバリー用のバイクの選び方】

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出前館のシステムや仕組みを知ろう！

• 代引き精算方法
• 出前館拠点への連絡先

出前館のシステムや仕組みを紹介します。今回紹介する内容を知っておけば、出前館配達員として、より出前館の知見が深まると思います。

出前館配達員の代引き精算方法

• 当日の報酬額より、当日の代引預り金が上回った場合、その差額である代引預り金を入金する必要がある
• 2日以内に指定のコンビニで代引決済

出前館では、現金対応の配達をして、「代引預かり金が差し引き可能な報酬額を上回っている場合」のみ、上回った代引預り金を指定の期間まで、コンビニエンスストアで入金する必要があります。

基本的に差額分が発生した翌日に「代引決済申込メール」が届くので、2日以内に指定のコンビニで代引決済をしなくてはなりません。現金対応を考えている配達員の方はまずは代引決済の方法を知っておきましょう。少し手間ですが、決済方法自体は簡単です。

 【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

【トラブル対応】出前館拠点への連絡先

• 商品がこぼれてしまった。
• 配達先の住所に行ったが、注文者が不在。
• 商品を取りに行ったが、お店がしまっている。
• 配達車両にトラブルが発生した。

配達をしていると、どうしても対処しきれない問題と遭遇することがあります。そのような場合は、出前館の担当拠点に連絡することでそのトラブルに対応してもらえます。拠点担当者と話すときのトークマニュアルも用意しているので、ぜひ参考にしてください。

 【出前館配達員】拠点への連絡先・電話番号まとめ【配達トラブル/トークマニュアル付】

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まとめ：PPDDとPDPDを常に意識しよう！

本記事では、出前館の新アプリでの立ち回りを紹介しました。

出前館の新アプリで重要になってくるのは、PPDDとPDPDを意識した立ち回りです。エリア選定や立ち回りの組み合わせは、配達パートナーの必須スキルです。上手に組み合わせながら、デリバリー生活を楽しんでいきましょう！

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