【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

  • 2022年10月28日
  • 2024年1月18日
  • 出前館

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 「出前館の現金対応時の代引き決済の方法を知りたい」

出前館の現金対応は、「代引預かり金が差し引き可能な報酬額を上回っている場合」のみ、上回った代引預り金を指定の期間まで、コンビニエンスストアで入金する必要があります。

現金対応の差額の代引き分は、翌日に送られてくる代引き決済申込メールからコンビニで支払う必要があります。本記事では、出前館の代引き・精算システムと、代引決済の支払い方法をわかりやすく解説しています。現金オンにすることで、受諾できるオファーが増えるので、より多くのオファーをこなしていきたい配達員の方は、なるべく現金の取り扱いに慣れておきましょう!

この記事でわかること
  • 出前館の代引き・精算システムの解説
  • 出前館の代引決済の方法
  • 出前館で現金対応にするメリット&デメリット
目次

出前館配達員募集

出前館の代引き・精算システムの解説

出前館の代引き・精算システムの解説

  • 当日の報酬額より、当日の代引預り金が上回った場合、その差額である代引預り金を入金する必要がある

出前館では、現金対応の配達をして、「代引預かり金が差し引き可能な報酬額を上回っている場合」のみ、上回った代引預り金を指定の期間まで、コンビニエンスストアで入金する必要があります。

代引預り金が、当日の報酬額を上回っていなければ、代引預り金を精算しなくて済むようになっています。

上記の図解で解説すると、当日の報酬額が、1万円に対して、代引預り金が1万2000円なので、差額分の2000円を報酬締日の翌日から次の報酬締切日までに入金する必要があります。

出前館で現金対応のオンオフは?

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出前館配達員の現金・代引きの精算方法

【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

  • 出前館からの代引決済メールの受信
  • 支払い手続き/QRコード取得
  • 決済申込用リンクの入力
  • コンビニのレジで精算
  • 入金完了のお知らせが届く

出前館では、現金対応した翌日に「代引決済申込メール」が届くので、2日以内に指定のコンビニで代引決済を行わないといけません。代引決済の手順をわかりやすく解説していますので、今後、出前館で現金対応を考えている配達員の方は参考にしてください。

現金対応のオンオフの切り替えのやり方

出前館ドライバーアプリの現金オンオフ

出前館の現金対応のオンオフの切り替えは非常に簡単です。

業務開始前に「配達方法を変更する」部分があるので、それをタップし、現金取扱状況をオンにすると切り替えることができます。配達業務中に現金対応のオンオフを切り替えたい場合は、一度、業務終了をしてから現金取扱状況を切り替え、再度業務開始することで、現金対応のオンオフを切り替えできます。

現金精算❶:出前館からの代引決済メールの受信

現金精算❶:出前館からの代引決済メールの受信

  • 現金対応した翌日の10時ごろに「代引決済メール」が届く
  • 指定された日にちまでに代引決済の支払いを済ます

出前館の配達で、現金対応をした場合、翌日の10時ごろに「代引決済メール」が登録されたメールアドレスに届きます。

代引決済の支払い期限は、メールを受信した日から、2日間の猶予があります。まとめて2日分の代引決済も行うことができるので、コンビニに行く回数は減らしたい方はまとめて支払ってしまいましょう。

ただし、代引決済の期限日を過ぎてしまうと、アカウントが一時停止になってしまうことがあるので、注意が必要です。

現金精算❷:支払い手続き/QRコード取得

現金精算❷:支払い手続き/QRコード取得

決済申込用リンクをタップすると、このような画面に移ります。代引決済金額を確認して、指定コンビニのうち、どのコンビニで代引金額を支払うかを選びます。

現金精算❸:決済申込用リンクの入力手順

  1. 決済申込用リンクをタップする
  2. 決済金額を確認する
  3. 支払いを済ませるコンビニを指定する
  4. 出前館に登録した「氏名」「電話番号を」入力する
  5. コンビニのレジで決済金額を支払う

現金精算❹:コンビニのレジで精算

コンビニごとの決済方法
ローソン・ミニストップ・セイコーマート コンビニに置いてあるマルチメディア端末で受付番号を入力し、決済レシートを発行し、レジで精算
ファミリーマート スマホ画面に出てきた、決済用バーコードをレジで読み取ってもらい、精算

代引決済は、支払うコンビニによって少し違います。

ローソンやミニストップ・セイコーマートでは、マルチメディア端末(ローソンでいうとロッピー)で、受付番号を入力し、決済レシートを発行し、レジで精算します。

ファミリーマートは、スマホの画面に決済バーコードが出てくるので、それをレジで読み取ってもらい、精算します。

現金精算❺:入金完了のお知らせ

現金精算❺:入金完了のお知らせ

コンビニのレジで代引金額の支払いを済ませると、「入金完了のお知らせ」のメールが届くので、こちらが届いていれば、無事に代引金額の精算は完了になります。

出前館の代引決済のスケジュール

出前館の代引決済のスケジュール

現金対応日 代引決済期限
月曜日に現金対応 火曜日または水曜日まで現金決済
金曜日・土曜日・日曜日に現金対応 月曜日または火曜日までに現金決済

出前館の代引決済のスケジュール表です。仮に月曜日に現金対応した場合は、火曜日に代引決済申込メールが届きます。代引決済期限は火曜日または水曜日になります。

火曜日も現金対応した場合、水曜日に火曜日分の代引決済申込メールがきます。この時に月曜日分と火曜日分を水曜日にまとめて代引決済することもできます。

金曜日・土曜日・日曜日と休日や祝日が挟む場合は、月曜日または翌平日に代引決済申込メールがきます。金曜日・土曜日・日曜日分は火曜日までに代引決済する必要があります。

代引決済のよくある質問

決済申込メールが届かない

土日祝日は決済申込メールが送付されません。この場合は、まとめて翌平日に決済申込メールが届くようになっています。

支払い期限が過ぎてしまった場合

出前館のサポートに連絡しましょう。連絡のメールアドレスは、決済申込メールに掲載されています。

出前館で現金対応は必要?

出前館で現金対応は必要?

現金対応にすることで、受諾するオファーが増え、売上アップにつながるので、筆者的には出前館で現金オンの対応を推奨しています。しかし、現金対応する上で、メリットとデメリットがあるので、それらを紹介していきます。

現金対応にするメリット

現金対応にするメリット

  • 受諾できるオファーが増え、鳴りが良くなる
  • 高ブースト案件を獲得しやすくなる

現金対応の最大のメリットは、現金での支払いのオファーを受諾できるようになるので、現金オフより鳴りが良くなることです。選べるオファーが増えることは、出前館で稼ぐ上で必要な立ち回りの幅が広がるので、より良い売上を立てやすくなります。

また、出前館のブーストは、オファーの受諾者がいないとオファー金額が上がっていくので、現金オンにしておくことで、高額なオファーを受諾する可能性が高まります。

 【出前館】新ドライバーアプリに切り替わってからの立ち回り方法【稼ぐための心得】

現金対応にするデメリット

現金対応にするデメリット

  • 代引決済を毎回、コンビニで支払わないといけなくなる
  • 現金対応用に、釣り銭や適した配達アイテムを揃えないといけない

もちろん、現金対応をオンにすることはメリットだけではありません。先述した代引決済を毎回コンビニでしなくてはなりませんし、現金対応に釣り銭やそれに適した配達アイテムを揃えないといけません。

筆者的には、出前館はなるべく現金オンにすることを推奨しています。

現金対応に必要な配達アイテム

  • ショルダーバッグまたはウェストポーチ
  • 小銭入り&お札入れ
  • コインケース等(釣り銭用)

現金対応時に揃えておくと便利な配達アイテムを紹介しているので、出前館で現金対応を考えている方は、こちらの記事を参考にしてください。

 現金対応に便利な配達(釣り銭)アイテムをご紹介【Uber Eats /出前館】

出前館配達員の稼ぎ方のコツ

出前館配達員の稼ぎ方のコツ

  • まずは配達業務に慣れる
  • エリア選定をする
  • オファー選定をする
  • 基本的なエリア立ち回り術を身につける
  • 出前館向けの立ち回り術を身につける
  • キャンペーン情報を把握する
  • 出前館の繁忙期を知っておく
  • 日次の売上管理をしっかりする
  • 出前館の期待値を知る
  • Uber Eats と掛け持ちオンラインのコツを知る
  • 配達車両を125cc原付バイクにする

出前館配達員の稼ぎ方のコツを紹介します。今回、紹介する稼ぎ方のコツを身につけておけば、ある程度安定した売上を立てることができるようになるでしょう。配達業務の現場と照らし合わせながら、自分のエリアにあった立ち回りを身につけましょう。

まずは配達業務に慣れる

出前館の配達業務に慣れる

出前館配達員で稼ぐために必要になるコツは、まず配達業務やドライバーアプリに慣れることです。

配達エリアの加盟店舗を覚えたり、お届け先の効率の良い行き方を身につけたりすることが大切です。まずは量をこなし、配達業務を身につけることから始めましょう。

  【出前館の配達の流れ】出前館ドライバーアプリの使い方をわかりやすく解説

エリア選定をする

エリア選定をする

エリア選定の基本知識
ピックしやすいお店 ・路面店
ピックしにくいお店 ・空中階店舗
・駅ビル
・ショッピングモール
注文が多く入るエリア ・大学付近
・集合住宅
・タワーマンション
配達効率が落ちるエリア ・踏切
・信号機が多い
路線で選ぶ メジャー路線であれば、その線路沿いだけで十分稼働エリアになりえる

出前館で稼ぐために重要になってくるのが「エリア選定」です。まずは、エリア選定する上での基本知識を身につけ、これらの条件は基準に配達エリアを決めていきましょう。特に路面店が多いエリアは、稼げるエリアである可能性が高いので、配達している時にお店の特徴もチェックしておくことが大切です。

 【フーデリ配達初心者必見】配達エリア選定の基礎知識を身につけよう!【稼ぐ/配達のコツ】

オファー選定をする

オファー選定をする

オファー選定の基本知識
ピック待ちがある傾向のお店 ピック待ちしやすい傾向のお店を把握しておきましょう。
ピックしやすいお店であるかどうか ピックのしやすさもオファー選定で重要です。
時間帯による道路の混雑状況 バイクは特に道路の混雑状況を把握できるようになっておきましょう。
イベント・行事の日程を把握しておく メインエリアのイベント・行事は日程を把握しておきましょう
My拒否店舗リストを作る 「これは取っちゃよくなかった」というお店をリストアップしよう。

「オファー選定」ができるようになると、ピックの待ち時間を減らす事ができるので、配達効率をあげることができます。ピック待ちをゼロにすることは不可能ですが、極力少なくするための努力は必要です。これらのオファー選定の判断基準を活用し、配達効率をあげていきましょう。

 【配達の基本】オファー選び向上させるためのオファー選定【ピック待機時間を減らそう!】

基本的なエリア立ち回り術を身につける

基本的なエリア立ち回り術を身につける

立ち回り戦術 配達初心者オススメ度 内容
マクドナルド専門戦術 マクドナルドを中心に配達する立ち回り
ピストン戦術 メインエリアを中心に配達する立ち回り
3エリア戦術 3つのエリアを中心に配達する立ち回り
広範囲エリア戦術 広範囲にエリアを絞らず配達する立ち回り

出前館の立ち回りは、大きくわけて4つあります。配達初心者はまず「マクドナルド専門戦術」と「ピストン戦術」を使って、エリアの特徴を掴んでいきましょう。配達に慣れてきたら、「3エリア戦術」や「広範囲エリア戦術」も使っていくといいでしょう。

 【配達のコツ】配達パートナーのエリア立ち回り戦術4選【組み合わせて稼ごう!】

出前館向けの立ち回り術を身につける

出前館配達員向けの立ち回り術

出前館の配達効率
商品を2カ所(また同一店舗)で受取、配達先に届ける(PPDD)
商品を受取配達する。商品を受取配達する(PDPD)
1件のオファーをピックドロップ(PD)

出前館の最大オファー持ち件数は2件です。出前館でより多くの配達件数や売上を上げるためには、2件持ちのPPDDやPDPDを上手に活かした立ち回りが必要不可欠です。基本的な立ち回りを身につけたら、こちらの記事で紹介している出前館向けの立ち回り術を上手くミックスさせていくことで、配達件数や売上を伸ばしていってください。

 【出前館】新ドライバーアプリに切り替わってからの立ち回り方法【稼ぐための心得】

出前館配達員の代引き精算方法

出前館配達員の代引き精算方法

  • 当日の報酬額より、当日の代引預り金が上回った場合、その差額である代引預り金を入金する必要がある
  • 2日以内に指定のコンビニで代引決済

代引決済に対応すると、その分、受諾できるオファーが増えるので、出前館では特に代引対応オンにすることをおすすめします。

出前館では、現金対応の配達をして、「代引預かり金が差し引き可能な報酬額を上回っている場合」のみ、上回った代引預り金を指定の期間まで、コンビニエンスストアで入金する必要があります。

基本的に差額分が発生した翌日に「代引決済申込メール」が届くので、2日以内に指定のコンビニで代引決済をしなくてはなりません。現金対応を考えている配達員の方はまずは代引決済の方法を知っておきましょう。少し手間ですが、決済方法自体は簡単です。

 【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

出前館のキャンペーン情報を把握しておく

出前館のキャンペーン情報を把握しておく

出前館の代表的なキャンペーン
対象商品半額 特定の店舗の対象の商品が割引
送料無料 特定の店舗の注文が送料無料
商品が割引 特定の店舗の対象商品が割引
1BUY2EATS 特定の店舗の対象商品を買うともう1つ無料でついてくる

アプリDL:iPhone // Android

出前館では定期的にキャンペーンをしているので、キャンペーン情報もこまめにチェックしておきましょう。

キャンペーン対象店では、注文が増加する傾向があります。キャンペーン対象点を知っておくと立ち回りに役立てるので、活用していきましょう。キャンペーン情報は出前館アプリで確認できますが、LINEの出前館公式アカウントの方がキャンペーン情報をお知らせしてくれるので、おすすめです。

出前館の繁忙期を知っておく

出前館の繁忙期

出前館の繁忙期シーズン
7~8月・12~1月

フードデリバリーは、時期によって需要の高さが異なります。出前館も同様に炎天下が厳しい7~8月年末に差し掛かり寒冷が増す12~1月は、繁忙期シーズンに当たります。

繁忙期に配達するのと閑散期に配達するのでは、売上はかなり変わってしまうので、しっかり需要が高い月はなるべく配達業務をできるようにスケジューリングしておきましょう。

 【いつ始める?】フードデリバリーの繁忙期シーズンを徹底解説【閑散期には気をつけよう!】

日次の売上管理をしっかりする

日次の売上管理をしっかりする

  • 日次の売上管理
  • 配達指標をチェックしよう

出前館の売上はドライバーアプリで確認できますが、時給換算や配達件数/hなどの配達効率を表す指標は、自分で計算しないといけません。このような数値を出し、過去の実績と現在の実績を比較しておくことは、個人事業主の経営管理にも繋がります。

当ブログでは、売上や配達時間を入力するだけで、簡単に時給換算や配達件数/hを算出してくれる売上管理表をスプレッドシートで無料公開しています。売上管理をしっかりしていきたい方は、ぜひ活用ください。

 【コピー可】Uber Eats /出前館の売上管理表の使い方【スプレッドシート】

出前館の期待値を知る

出前館の期待値を知る

  • 時給換算
  • 1日の平均売上
  • 月次売上(20日計算)

出前館を実際にやってみてどれくらい稼げるのかは、実際に配達の現場に出てみないとわからないものです。しかし、どれくらいの売上や時給を期待できるのかを把握または比較することはとても大切です。

こちらの記事では、出前館の配達をしているフーデリNavi編集部の生の売上データを元に、1日の平均売上や時給換算・月次売上を公開しています。これから、出前館配達員を始める方は、ぜひ参考にしてみてください。

 出前館の配達員は稼げるの?時給や収入・売上を実際のデータから検証!

Uber Eats と掛け持ちオンラインで上手に稼ぐ

Uber Eats と出前館の掛け持ちオンラインで稼ぐためのコツ

  • Uber Eats のクエストによって配達比率を決めておく
  • 出前館のブーストが高い時間は出前館を優先する
  • 時間帯によってどのフードデリバリーを優先するか決めておく

閑散期に入ってしまうと出前館一本だけでは、どうしても待機時間が増えてしまい、売上ダウンに繋がってしまいます。そのような場合は、Uber Eats を上手に組み合わせることで、売上を安定させることができます。

 Uber Eats と出前館を掛け持ちで稼ぐためのコツ【メリットとデメリットを解説】

【トラブル対応】出前館拠点への連絡先

【トラブル対応】出前館拠点への連絡先

  • 商品がこぼれてしまった。
  • 配達先の住所に行ったが、注文者が不在。
  • 商品を取りに行ったが、お店がしまっている。
  • 配達車両にトラブルが発生した。

配達をしていると、どうしても対処しきれない問題と遭遇することがあります。そのような場合は、出前館の担当拠点に連絡することでそのトラブルに対応してもらえます。拠点担当者と話すときのトークマニュアルも用意しているので、ぜひ参考にしてください。

 【出前館配達員】拠点への連絡先・電話番号まとめ【配達トラブル/トークマニュアル付】

配達車両を125cc原付バイクにする

原付バイクの購入ステップ

バイクの種類 予算
配達初期 50ccや中古の原付バイク 8~20万円
配達中期 125ccの中古バイク 10~30万円
ベテラン期 125ccの新車 20~40万円

出前館の配達業務でベストな配達車両は「125cc原付バイク」です。もちろん、自転車や50cc原付バイクでも、出前館で稼ぐことはできます。

しかし、自転車や50cc原付バイクは、出前館の需要が多いエリアでないと安定して稼ぐことは難しいのが現状です。東京や各都道府県の中心部であれば、問題なく稼ぐことができますが、それ以外の地方寄りになってしまうと売上が不安定になってしまう可能性があります。

もし、今後、出前館配達員として専業を考えている方は、今後、125cc原付バイクに乗り換えることを視野に計画を立てることを推奨します。

 【免許取得】125ccのバイクに乗るために必要な免許と取得期間と費用を徹底解説【小型限定二輪免許/普通二輪免許】

 【排気量別】配達パートナーにオススメのバイクを紹介【フードデリバリー用のバイクの選び方】

出前館のシステムや仕組みを知ろう!

出前館のシステムや仕組みを知ろう!

  • 代引き精算方法
  • 出前館拠点への連絡先

出前館のシステムや仕組みを紹介します。今回紹介する内容を知っておけば、出前館配達員として、より出前館の知見が深まると思います。

出前館配達員の代引き精算方法

出前館配達員の代引き精算方法

  • 当日の報酬額より、当日の代引預り金が上回った場合、その差額である代引預り金を入金する必要がある
  • 2日以内に指定のコンビニで代引決済

出前館では、現金対応の配達をして、「代引預かり金が差し引き可能な報酬額を上回っている場合」のみ、上回った代引預り金を指定の期間まで、コンビニエンスストアで入金する必要があります。

基本的に差額分が発生した翌日に「代引決済申込メール」が届くので、2日以内に指定のコンビニで代引決済をしなくてはなりません。現金対応を考えている配達員の方はまずは代引決済の方法を知っておきましょう。少し手間ですが、決済方法自体は簡単です。

 【コンビニ決済】出前館配達員の現金・代引きの精算方法【現金対応の支払いの仕方】

【トラブル対応】出前館拠点への連絡先

【トラブル対応】出前館拠点への連絡先

  • 商品がこぼれてしまった。
  • 配達先の住所に行ったが、注文者が不在。
  • 商品を取りに行ったが、お店がしまっている。
  • 配達車両にトラブルが発生した。

配達をしていると、どうしても対処しきれない問題と遭遇することがあります。そのような場合は、出前館の担当拠点に連絡することでそのトラブルに対応してもらえます。拠点担当者と話すときのトークマニュアルも用意しているので、ぜひ参考にしてください。

 【出前館配達員】拠点への連絡先・電話番号まとめ【配達トラブル/トークマニュアル付】

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まとめ:現金対応で売上アップにつなげよう!

出前館の現金対応は、代引預り金が報酬額を上回ってしまった場合、指定のコンビニで代引決済をしなくてはならないので、Uber Eats と比べると一手間かかってしまいます。

しかし、Uber Eats と比べると高単価な出前館でオファーの選択肢を増やせる現金対応は、売上アップに繋げたい方にとっては効果的です。より多くの売上を目指したい方は、ぜひ現金対応を使いこなし、売上アップに繋げましょう!

 

 

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